Maßnahme durch einen unparteiischen Dritten, die aufzeigt, dass angemessenes Vertrauen besteht, dass eine ordnungsgemäß bezeichnete Einheit die Qualitätsforderung erfüllt. Ziel der Zertifizierung ist der Nachweis darüber, dass im Unternehmen ein wirksames Qulitätsmanagementsystem eingerichtet, eingeführt und aufrechterhalten wird und dass dessen Wirksamkeit ständig verbessert wird. Der Nachweis wird durch ein externes Systemaudit, ein sogenanntes Zertifizierungsaudit, erbracht, das von einer unabhängigen Zertifizierungsgesellschaft durchgeführt wird. Auf Antrag eines Unternehmens hin, auditiert eine akkreditierte Zertifizierungsstelle das QM-System des Unternehmens und vergibt bei Erfüllung der Kriterien/Anforderungen gemäß der zugrunde gelegten Norm/Regelwerkes, ein Zertifikat.